Распишите подробнее, изнутри сети через внешний интерфейс маршрутизатора нет подключения, или изнутри на внутренний адрес?
снаружи все работает, в офисе когда включаешь wifi на телефоне пишет сервер не доступен, до этого стоял zyxel, там ничего не прописывал, поставил микротик, перестали подключаться, wifi отдельные стоят, RB3011UiAS
По всей вероятности не настроен hairpin, подробнее можно посмотреть в этой теме: https://microtik.ru/forum/threads/ne-rabotaet-hairpin-nat.96/