Абсолютно новое устройство - напрочь не видит ни одну из симок, которые прекрасно работают в смартфонах (МТС, Мегафон). Что можно попробовать, или только сервис?
Вот тут посмотрите: https://forum.mikrotik.com/viewtopic.php?t=176790 На форуме производителя много таких же вопросов, это дефект который не устранил производитель.